Mesin antrian | Alat survey kepuasan pelanggan
Mesin antrian masih menjadi primadona dari sekian banyak produk lain yang kami kembangkan, seperti alat survey, SIMRS dan SMART School. Permintaan setiap tahunnya yang kami hadapi mengalami peningkatan diatas 50%, bahkan pada 2017 kemarin meningkat 154% jika dibandingkan pada tahun 2016. Meningkatnya pamor mesin antrian dengan didukung masuknya sebagai standar pelayanan. Jika kita menemukan unit pelayanan tanpa mesin antrian pada era saat ini menjadi terlihat aneh. Karena sekarang sudah tidak relevan lagi masyarakat berdiri lama untuk mendapatkan pelayanan.
Permintaan yang tinggi dari pasar menjadikan banyak developer yang berpartisipasi untuk mengembangkan sistem antrian masing-masing. Hingga akhirnya banyak varian mesin antrian yang bermunculan, bahkan dari teman-teman kuliah sudah ada yang berani menjual produk mereka. Hal ini perlu menjadi perhatian para konsumen, karena pentingnya mesin antrian dalam pelayanan maka pembelian bukan hanya untuk satu atau dua tahun saja. Melainkan seterusnya selama unit pelayanan masih dibutuhkan oleh masyarakat.
Pembelian mesin antrian yang sembarangan menjadi masalah kedepannya untuk para konsumen, tidak hanya terkait kualitas produknya melainkan after sales-nya. Karena alasan tersebut dibutuhkan vendor yang benar-benar sudah memiliki track record baik dibelakangnya.
Aplikasi mesin antrian yang mudah di operasikan juga menjadi penting untuk kedepan jika ada permasalahan. Saat ini team Nakula Sadewa memiliki Mesin antrian END Que sebagai salah satu produk mesin antrian paling diperhatikan di beberapa tahun belakangan ini.
Diksi sederhana bukan berarti hal yang murahan, melainkan lebih pada kemudahan instalasi dan operasionalnya. Mesin antrian END Que pada proses develop nya melalui studi kasus yang dilakukan team marketing, mengarah pada penyelesaian masalah dilapangan. Beberapa permasalahan yang berhasil Mesin antrian END Que selesaikan adalah sebagai berikut:
Aplikasi Mesin antrian END Que dengan biaya kurang lebih 15 juta sudah mendapatkan beberapa fitur seperti Digital signage, ticketing, voice dan caller sebanyak 5 license atau dapat digunakan oleh 5 meja pelayanan. Untuk kebutuhan hardware sendiri bisa disediakan oleh pihak user dengan requirement spesifikasi yang rendah, sehingga dipastikan hardware pendukung Mesin antrian END Que tidak akan menguras anggaran.
Harga aplikasi Mesin antrian END Que diatas berupa license seumur hidup, sehingga tidak diperlukan perpanjangan setiap tahun. Dan kami team Nakula Sadewa memastikan memberikan life time support kepada seluruh client Mesin antrian END Que.