Kategori Blog

Cara Meningkatkan Kepuasan Customer Melalui Antrian

Happy Customer

Mengantri adalah kegiatan yang sering dilakukan oleh manusia. Ketika menyetor uang di bank, membuat kartu tanda penduduk, atau sekedar membayar, juga membutuhkan proses mengantri. Proses ini selain membutuhkan waktu, juga dirasa sangat membosankan. Saat ini masih banyak pelayanan yang belum…

Aplikasi Survey Terbaik Untuk Meningkatkan Pelayanan

aplikasi survey kepuasan masyarakat

SMART Feedback Nakula Sadewa adalah aplikasi survey yang bertujuan mengetahui indeks kepuasan masyarakat. Aplikasi ini bertujuan untuk mengetahui serta menganalisa tingkat kepuasan pelanggan terhadap suatu pelayanan baik instansi, institusi maupun usaha. Aplikasi dapat menjadi tolak ukur apakah layanan yang diberikan…

Permasalahan Sistem Antrian di Indonesia

Sistem Antrian di Indonesia Mengantri adalah hal yang sangat sering dilakukan. Ketika pergi ke Bank, Rumah Sakit, Kantor Pajak atau kantor pelayanan lain, pasti akan ada proses antrian terlebih dahulu sebelum dilayani. Saat ini masih ada beberapa kantor pelayanan yang…