Portofolio: Politeknik Negeri Batam
Mesin antrian adalah sistem yang mengatur antrian secara otomatis. Mesin ini berguna bagi instansi atau usaha yang mempunyai pelayanan antrian, untuk meningkatkan pelayanan yang diberikan. Tipe mesin antrian ada beragam, salah satunya adalah tipe END Que. Nakula Sadewa membuat mesin antrian END Que dengan fitur dapat memberikan report yang lebih lengkap. Mesin produksi kami dapat menyimpan data setiap transaksi nomor antrian, sehingga berfungsi untuk menganalisa dalam peningkatan pelayanan. Mesin antrian END Que ini adalah sistem yang mengatur sistem antrian menyesuaikan dengan nomor urutan dan fungsi layanan. Sistem antrian otomatis ini berbasis web, sehingga mudah dipahami dan user friendly. Tidak hanya instansi pemerintah saja yang membutuhkan mesin antrian, institusi pendidikan juga membutuhkan sistem untuk pengaturan antrian dalam berbagai pelayanan, seperti administrasi.
Tentang Politeknik Negeri Batam
Politeknik Negeri Batam (Polibatam) adalah perguruan tinggi vokasi yang terletak di Batam, Bintan, dan Karimun Provinsi Kepulauan Riau. Sebagai perguruan tinggi vokasional yang fokus pada praktek, maka Politeknik Negeri Batam sudah dilengkapi dengan infrastruktur yang memadai. Pada gedung utama Politeknik Negeri Batam terdapat pusat kegiatan manajemen, dosen dan kegiatan akademik. Fasilitas pada gedung ini terdiri dari 20 ruang kelas, 29 laboratorium, perpustakaan, ruang administrasi, dan ruang layanan informasi serta berbagai sarana umum lainnya. Pada saat pendaftaran mahasiswa baru ataupun pendaftaran ulang, maka ruang administrasi akan penuh dikarenakan banyaknya mahasiswa yang melakukan registrasi. Untuk itulah diperlukan mesin antrian guna peningkatan layanan administrasi mahasiswa.
Project Requirement
Politeknik Negeri Batam menginginkan mesin antrian untuk mengatur antrian pada saat administrasi mahasiswa, yang akan dibagi menjadi beberapa kategori, yaitu untuk non-mahasiswa, mahasiswa dan alumni. Selain mesin antrian, juga membutuhkan layar display yang informatif untuk menampilkan playlist video, foto serta running text.
Solusi dan Project Kami
Nakula Sadewa memberikan solusi yaitu mesin antrian END Que dengan 3 komponen utama, yaitu :
- KiosK dengan ticketing touchscreen yang menampilkan 3 kategori layanan yaitu non-mahasiswa, mahasiswa dan alumni.
- Kemudian untuk menampilkan display informatif, menggunakan digital signage yang didesign khusus untuk Politeknik Negeri Batam. Digital signage ini mampu menampilkan nomor antrian yang sedang dipanggil tiap loket, menampilkan nama layanan & sub-layanan tiap nomor antrian, content slide-show & running text serta video sebagai playlist.
- Software pemanggil, yang diinstal pada setiap pc loket pelayanan, dengan fitur pemanggil dan menampilkan nomor sisa antrian yang belum dipanggil.
Mesin antrian END Que Nakula Sadewa dapat meningkatkan pelayanan administrasi pada Politeknik Negeri Batam dengan efektif dan efisien, karena berbasis web sehingga user friendly dan mudah digunakan.
