Mesin Antrian Android

Tingkatkan efisiensi dan kenyamanan layanan di tempat Anda dengan Sistem Antrian Android kami. Lupakan sistem antrian manual yang rumit dan tidak terorganisir. Mesin antrian digital adalah solusi modern yang dirancang untuk mengelola alur pelanggan secara otomatis, mengurangi waktu tunggu, dan menciptakan lingkungan yang lebih teratur serta profesional.

Produk kami tidak hanya berfungsi sebagai pengatur nomor, tapi juga dilengkapi dengan berbagai fitur canggih yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Dari layar monitor interaktif hingga pengeras suara untuk memanggil nomor, semua terintegrasi dalam satu sistem yang mudah digunakan. Ini adalah investasi terbaik untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.

Keunggulan Mesin Antrian Android Kami:

  • Pengurangan Waktu Tunggu: Pelanggan dapat menunggu dengan nyaman tanpa perlu berdiri.
  • Sistem Terintegrasi: Terdiri dari Ticketing, Pemanggil, dan Master Display.
  • Tampilan Informatif: Layar bisa menampilkan nomor antrian, informasi layanan, hingga promosi produk.
  • Laporan Real-time: Dapatkan data antrian untuk analisis kinerja layanan.
  • Desain Ergonomis dan Modern: Cocok untuk berbagai jenis interior, dari bank hingga klinik.
mesin antrian android digital
mesin antrian android digital

TICKETING KIOSK INTERACTIVE

Ini adalah titik awal interaksi pelanggan. Dengan tampilan layar sentuh yang intuitif, pelanggan dapat memilih jenis layanan yang dibutuhkan dan mencetak nomor antrian secara otomatis. Tiket yang tercetak berisi nomor antrian dan informasi layanan, memastikan setiap pelanggan mendapatkan alur yang jelas sejak awal.

  • Sistem Berbasis Android
  • Printer Thermal Auto Cutting
  • Branding Perusahaan
  • Berbahan Playwood dan Plat Besi
  • Bisa Custom Model Kiosk

CALLER / PEMANGGIL

Petugas layanan Anda akan menggunakan perangkat ini untuk memanggil nomor antrian. Tidak hanya itu saja , perangkat ini juga dilengkapi fitur untuk lewati nomor antrian , jika nomor yang dipanggil tidak datang ke loket. Selain ini dengan adanya fungsi spesial call / panggilan khusus akan memudahkan petugas , jika ada pelanggan yang diprioritaskan.

  • Panggil Nomor Antrean
  • Lewati / Skip Nomor Antrean
  • Panggilan Khusus Pelanggan Prioritas
  • List Data Nomor Antrean
  • Login – Logout
pemanggil nomor antrian online
master display mesin antrian

Master Display

Apa itu master display ? merupakan perangkat yang terletak di meja loket pelayanan. Dengan adanya perangkat ini , maka pengunjung bisa dengan mudah mengetahui loket tujuan sesuai nomor antrean. Selain itu perangkat ini juga difungsikan sebagai alat survey kepuasan pelanggan.

  • Informasi Nama Loket Pelayanan
  • Nomor Antrean Yang Sedang Dipanggil / Dilayani
  • Survey Kepuasan Pelanggan
  • Berbasis Android

Digital Signage

Digital Signage merupakan perangkat digital yang dipergunakan untuk menampilkan nomor antrean , loket pelayanan , dan juga sebagai media informasi publik seperti : program layanan terbaru , kurs mata uang , maupun promosi produk. Perangkat ini berbasis smart tv , yang terkoneksi dengan perangkat sound system , sehingga ketika petugas melakukan panggilan maka nomor antrean tampil di layar dan suara sesuai nomor antrean muncul dari loud speaker.

  • Setting Running Text
  • Media Informasi Iklan Video / Image Slide Show
  • Branding Perusahaan
  • Free Design Tampilan Digital Signage
  • Smart TV
Monitor mesin antrian

Pertanyaan Yang Sering Di Ajukan

Apa itu mesin antrian Android ?

Mesin antrian Android adalah sistem antrian digital berbasis sistem operasi Android, di mana seluruh proses pengambilan nomor, pemanggilan, hingga tampilan antrian dapat dijalankan menggunakan perangkat Android seperti tablet, TV box, atau smartphone.

Apa keunggulan mesin antrian Android dibanding sistem konvensional ?

– Tidak memerlukan server komputer besar.
– Instalasi cepat dan mudah (plug & play).
– Biaya investasi lebih hemat.
– Bisa digunakan dengan perangkat Android yang sudah ada.
– Tampilan lebih modern dan responsif.
– Update sistem lebih mudah melalui aplikasi.

Mesin antrian android digunakan oleh siapa ?

Sistem ini sangat cocok dipergunakan di puskesmas , klinik , bank , hingga perkantoran yang mempunyai space ruang tunggu tidak terlalu luas. Karena perangkat yang dipergunakan tidak perlu ruang luas.

Apakah sistem antrian Android membutuhkan internet ?

Tidak selalu. Sistem dapat berjalan offline melalui jaringan lokal (Wi-Fi). Namun jika ingin menampilkan data laporan secara online atau memantau dari jarak jauh, dibutuhkan koneksi internet.

Apakah pengguna bisa memanggil nomor antrian lewat smartphone ?

Bisa. Petugas dapat menggunakan aplikasi Android khusus petugas (loket app) untuk memanggil nomor antrian dari ponsel atau tablet tanpa komputer.

Apakah sistem ini bisa diintegrasikan dengan sistem lain ?

Ya. Sistem Android EndQueue menyediakan API dan integrasi database untuk terhubung dengan sistem internal seperti Sistem Informasi Rumah Sakit (SIMRS), sistem kasir, atau CRM pelanggan.

Apakah ada versi custom untuk desain tampilan aplikasi ?

Ya. Tampilan bisa disesuaikan dengan logo, warna brand, dan background instansi pengguna agar tampil profesional dan seragam dengan identitas perusahaan.

Bagaimana cara update atau upgrade sistemnya ?

Update sistem bisa dilakukan secara online melalui server EndQueue atau manual dengan file update APK. Prosesnya mudah tanpa perlu teknisi datang.

Bagaimana dengan garansi dan dukungan teknis ?

– Garansi sistem 1 tahun.
– Dukungan teknis online & remote.
– Bantuan instalasi jarak jauh.
– Layanan training penggunaan sistem.
– Layanan Purna Jual

Apakah bisa disewa, bukan dibeli ?

Ya. Kami menyediakan paket sewa mesin antrian Android dengan biaya bulanan atau tahunan — cocok untuk instansi, tenant, atau event sementara.