Portofolio : Toyota Astra Finance

    Toyota Astra Financial Services (TAF) adalah 2 perusahaan yang melakukan joint venture yaitu Toyota Financial Services Corporation (TFSC) dan PT. Astra International Tbk. (AI) yang ditandatangani pada bulan Oktober 2005. TAF melayani kebutuhan pembiayaan bagi masyarakat, dengan fokus utama adalah bisnis ritel dan pembiayaan armada. TAF menghadirkan produk keuangan untuk untuk pembelian produk Toyota bagi pelanggannya, dengan cara yang mudah.

    Project Requirement

    Sebagai perusahaan yang menyediakan pelayanan keuangan bagi masyarakat, maka TAF memerlukan mesin antrian yang membantu proses kredit untuk para pelanggan agar dilayani secara sistematis. Mesin antrian yang dibutuhkan mempunyai kualifikasi dapat memberikan beberapa tipe pelayanan. TAF memiliki 10 jenis pelayanan, seperti pengurusan pajak stnk, BPKB, over kredit, dll. Hal ini tidak seperti sistem antrian Bank yang hanya mempunyai 2 pelayanan yaitu Teller dan Customer Service.

    Solusi dan Project Kami

    Setelah berdiskusi, pada akhirnya TAF memilih untuk menggunakan mesin antrian END Que Nakula Sadewa. Ada dua tipe aplikasi yang diinstal yaitu aplikasi server dan desktop. Aplikasi yang terinstall yaitu :

    1. Aplikasi Server

    2. Aplikasi Desktop